REFLEXÃO: Refletindo sobre a importância de um gerenciamento de crises bem fundamentado nas atividades de segurança pública, como uma resposta eficiente pode influenciar o resultado das situações críticas e, consequentemente, afetar a segurança da comunidade? De que maneira a experiência com a análise e gestão de crises reforça a eficácia das políticas de segurança pública?