QUESTÃO 6 Imagine uma situação em que a Larissa, uma gerente de projeto, percebe que seu colega André está passando por um momento difícil. André perdeu um ente querido recentemente e está visivelmente abalado. Em vez de simplesmente continuar com as tarefas do dia, Larissa decide agir da seguinte maneira: Ouvir Ativamente: Larissa convida André para uma conversa particular. Ela se senta com ele, faz contato visual e ouve atentamente enquanto ele compartilha suas emoções e preocupações. Compreensão e Respeito: Larissa expressa suas condolências e reconhece a dor de André. Ela não minimiza seus sentimentos nem tenta resolver o problema imediatamente. Em vez disso, ela oferece apoio e compreensão. Flexibilidade: Larissa permite que André tire alguns dias de folga para lidar com o luto. Ela ajusta o cronograma do projeto para acomodar sua ausência e garante que ele saiba que sua saúde emocional é prioridade. Check-ins Regulares: Durante o período de luto de André, Larissa verifica como ele está se sentindo. Ela envia mensagens de apoio e oferece ajuda sempre que necessário. Inclusão: Quando André retorna ao trabalho, Larissa organiza uma reunião de equipe para compartilhar a situação e pedir que todos sejam compreensivos e solidários. Ela cria um ambiente onde os colegas podem expressar empatia e oferecer apoio.

QUESTÃO 6

Imagine uma situação em que a Larissa, uma gerente de projeto, percebe que seu colega André está passando por um momento difícil. André perdeu um ente querido recentemente e está visivelmente abalado. Em vez de simplesmente continuar com as tarefas do dia, Larissa decide agir da seguinte maneira:

Ouvir Ativamente: Larissa convida André para uma conversa particular. Ela se senta com ele, faz contato visual e ouve atentamente enquanto ele compartilha suas emoções e preocupações.

Compreensão e Respeito: Larissa expressa suas condolências e reconhece a dor de André. Ela não minimiza seus sentimentos nem tenta resolver o problema imediatamente. Em vez disso, ela oferece apoio e compreensão.

Flexibilidade: Larissa permite que André tire alguns dias de folga para lidar com o luto. Ela ajusta o cronograma do projeto para acomodar sua ausência e garante que ele saiba que sua saúde emocional é prioridade.

Check-ins Regulares: Durante o período de luto de André, Larissa verifica como ele está se sentindo. Ela envia mensagens de apoio e oferece ajuda sempre que necessário.

Inclusão: Quando André retorna ao trabalho, Larissa organiza uma reunião de equipe para compartilhar a situação e pedir que todos sejam compreensivos e solidários. Ela cria um ambiente onde os colegas podem expressar empatia e oferecer apoio.

Elaborado pela Professora, 2024.

Considando o caso apresentado, Larissa teria demonstrado empatia se:

Alternativas

Alternativa 1:

ficasse atenta e repreendesse André por sua falta de produtividade durante o período de luto.

Alternativa 2:

quando André voltasse ao trabalho após o período de luto, fingir que nada aconteceu e seguir com o projeto.

Alternativa 3:

tivesse ignorado completamente a situação de André e continuado com o projeto como se nada tivesse acontecido.

Alternativa 4:

tivesse chamado André para uma conversa franca e dizer para ele superar a perda o quanto antes e focar apenas no trabalho.

Alternativa 5:

oferecesse apoio e alguns dias de folga para André lidar com o luto, mostrando acolhimento e solidariedade neste momento difícil.