Tendo em vista os conhecimentos adquiridos e a importância da implementação de uma carteira de serviços, responda a seguinte questão: Quais pontos (cite no mínimo dois) devem ser considerados ao se construir uma carteira de serviços para um serviço de APS?

Em decorrência dessas falhas na comunicação, na última semana foi disparado um pacote de e-mails marketing, para toda a sua carteira de clientes, ofertando um novo programa de benefícios para os usuários de seus cartões, porém, esse programa de benefícios é decorrência de uma parceria disponível apenas para os clientes/usuários de alguns estados das regiões Sul e Sudeste do Brasil, especificamente, dos estados de São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.