O setor hoteleiro certamente passou por desafios significativos durante a pandemia de COVID-19. A notável retomada do setor hoteleiro após os desafios da pandemia não apenas reflete a resiliência do setor, mas também ressalta a importância crucial de um planejamento estratégico sólido. Mesmo diante de desafios contínuos, a capacidade de enfrentá-los de forma eficaz é resultado de um planejamento estratégico que considera cenários diversos.

Em decorrência dessas falhas na comunicação, na última semana foi disparado um pacote de e-mails marketing, para toda a sua carteira de clientes, ofertando um novo programa de benefícios para os usuários de seus cartões, porém, esse programa de benefícios é decorrência de uma parceria disponível apenas para os clientes/usuários de alguns estados das regiões Sul e Sudeste do Brasil, especificamente, dos estados de São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.