Descrição
No ano de 2020, a pandemia de COVID-19 surpreendeu a todos. E não foi diferente com a igreja do pastor Boromir. Com as determinações sanitárias de distanciamento social, a igreja se viu impossibilitada de dar continuidade às suas atividades presenciais. Logo, a igreja teve de se adequar e adquirir recursos digitais on-line para transmitir suas programações e preservar as relações entre os membros. No início, as pessoas aderiram a esta medida, mas com o passar dos meses, o engajamento on-line das pessoas foi diminuindo.

![“Segmentação é a divisão dos consumidores por produtos adquiridos e pelas características comuns da maioria desses consumidores. [...] A empresa busca conhecer seu consumidor para atendê-lo da melhor forma, pois, atingindo o perfil correto de clientes, as vendas aumentarão e, por consequência, aumenta sua participação no mercado, porque a empresa pode começar a atingir novos clientes que antes não compravam, aumentando, dessa forma, a imagem da empresa com clientes e concorrentes”.](https://grupoazuleducacional.com.br/wp-content/uploads/2024/02/Captura-de-Tela-2024-02-19-as-19.34.59-1024x991-1-300x300.png)
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