Etapa 3: Registro e Reflexão Você irá registrar textualmente sua experiência, refletindo sobre o impacto da ação realizada e os compartilhamentos, percepções e aprendizados. De que forma? Um texto dissertativo, inserindo algumas infomações: data que realizou a ação?; local onde realizou a ação?; quantas pessoas estavam presentes?; redigir entre aspas (“) duas falas relatadas pelos participantes com até 05 linhas.

Em decorrência dessas falhas na comunicação, na última semana foi disparado um pacote de e-mails marketing, para toda a sua carteira de clientes, ofertando um novo programa de benefícios para os usuários de seus cartões, porém, esse programa de benefícios é decorrência de uma parceria disponível apenas para os clientes/usuários de alguns estados das regiões Sul e Sudeste do Brasil, especificamente, dos estados de São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.