Estudo de Caso Considerando a situação apresentada, juntamente com os estudos realizados na disciplina, sua tarefa para essa atividade é descrever como a Alpha Fishing pode harmonizar os seus interesses com relação aos interesses dos vendedores, considerando a importância do capital intelectual e a expansão de mercado. Justifique sua resposta com argumentação.

O problema foi exposto quando as equipes de atendimento ao público começaram a receber contatos de clientes dos outros estados do país, reclamando sobre a indisponibilidade do pacote de benefícios mencionado no e-mail marketing! Além dos contatos diretos com a empresa, os usuários também abriram reclamações nas Redes Sociais e em Plataformas de Reclamações e Serviços ao Cliente, gerando assim, um impacto negativo em grande escala para a imagem da ADM SuperCred.