É fundamental que o gestor financeiro domine a classificação dos gastos em uma empresa, pois isso permite uma análise precisa dos custos e despesas, auxiliando na tomada de decisões estratégicas. Compreender se um gasto é fixo ou variável, direto ou indireto, ou uma despesa ou investimento, influencia diretamente no controle financeiro e na precificação dos produtos.

Diante dos problemas identificados e de tanta exposição negativa relatada na situação hipotética anterior, para fins desta Atividade MAPA, considere-se como o Gestor(a) de Comunicações da ADM SuperCred, sobre o qual você terá como missão, montar uma estratégia de Comunicação Integrada com a finalidade de reverter ou, pelo menos, diminuir os impactos negativos para a imagem da empresa. Para isso, você deverá atender às solicitações das etapas a seguir: