“Dona Maria, em seus 59 anos, dedica seu tempo entre os cuidados do lar e suas atividades de costura. Nos últimos meses, ela tem se queixado com seu marido que seu corpo já não é mais o mesmo. Sente dores nas costas e articulações, além de cansaço.” Elaborado pela professora, 2024.

Diante dos problemas identificados e de tanta exposição negativa relatada na situação hipotética anterior, para fins desta Atividade MAPA, considere-se como o Gestor(a) de Comunicações da ADM SuperCred, sobre o qual você terá como missão, montar uma estratégia de Comunicação Integrada com a finalidade de reverter ou, pelo menos, diminuir os impactos negativos para a imagem da empresa. Para isso, você deverá atender às solicitações das etapas a seguir: