Dessa forma, um sistema de produção pode ser definido como um conjunto de partes inter-relacionadas, que atuam de acordo com padrões estabelecidos, envolvendo inputs (entradas), processo de transformação e outputs (saídas), sendo organizado de modo contínuo, em lote ou sob encomenda.

“Segmentação é a divisão dos consumidores por produtos adquiridos e pelas características comuns da maioria desses consumidores. […] A empresa busca conhecer seu consumidor para atendê-lo da melhor forma, pois, atingindo o perfil correto de clientes, as vendas aumentarão e, por consequência, aumenta sua participação no mercado, porque a empresa pode começar a atingir novos clientes que antes não compravam, aumentando, dessa forma, a imagem da empresa com clientes e concorrentes”.