d) As informações obtidas neste por câmeras e novos aparatos tecnológicos não servem somente para prevenir crimes, mas podem auxiliar na produção de novas informações a fim de gerar conhecimento. Há, inclusive, um relatório específico para esta finalidade. Como se chama este documento e quais informações são essenciais para sua composição?

“Segmentação é a divisão dos consumidores por produtos adquiridos e pelas características comuns da maioria desses consumidores. […] A empresa busca conhecer seu consumidor para atendê-lo da melhor forma, pois, atingindo o perfil correto de clientes, as vendas aumentarão e, por consequência, aumenta sua participação no mercado, porque a empresa pode começar a atingir novos clientes que antes não compravam, aumentando, dessa forma, a imagem da empresa com clientes e concorrentes”.