ATIVIDADE PROPOSTA: Para esta atividade, imagine que você irá iniciar um novo empreendimento, será a oportunidade para propor um negócio inovador e criativo. Fundamentando-se na a figura acima, sobre as etapas de desenvolvimento de um plano de negócios, propomos que elabore o constante nos itens a seguir:

O problema foi exposto quando as equipes de atendimento ao público começaram a receber contatos de clientes dos outros estados do país, reclamando sobre a indisponibilidade do pacote de benefícios mencionado no e-mail marketing! Além dos contatos diretos com a empresa, os usuários também abriram reclamações nas Redes Sociais e em Plataformas de Reclamações e Serviços ao Cliente, gerando assim, um impacto negativo em grande escala para a imagem da ADM SuperCred.