ATIVIDADE: A partir do exposto, pesquise e selecione 1 (uma) uma tendência tecnológica (Inteligência Artificial, Internet das Coisas (IoT), Blockchain, Realidade Aumentada, Computação em Nuvem, entre outros) na área de tecnologia da informação. Para a tendência selecionada, descreva: (1) O que é essa tecnologia e como ela funciona e; (2) Quais são os principais desafios e oportunidades associados a ela.

“Segmentação é a divisão dos consumidores por produtos adquiridos e pelas características comuns da maioria desses consumidores. […] A empresa busca conhecer seu consumidor para atendê-lo da melhor forma, pois, atingindo o perfil correto de clientes, as vendas aumentarão e, por consequência, aumenta sua participação no mercado, porque a empresa pode começar a atingir novos clientes que antes não compravam, aumentando, dessa forma, a imagem da empresa com clientes e concorrentes”.