Assim, é preciso, na atuação com os familiares, dentre outras questões, o desenvolvimento de uma postura de “escuta”, problematizar as questões levantadas e refletir sobre as possíveis causas, a fim de melhor compreendê-las e, consequentemente, investir em possíveis melhorias de convivência com o indivíduo diagnosticado com algum problema ou distúrbio de aprendizagem.

Diante dos problemas identificados e de tanta exposição negativa relatada na situação hipotética anterior, para fins desta Atividade MAPA, considere-se como o Gestor(a) de Comunicações da ADM SuperCred, sobre o qual você terá como missão, montar uma estratégia de Comunicação Integrada com a finalidade de reverter ou, pelo menos, diminuir os impactos negativos para a imagem da empresa. Para isso, você deverá atender às solicitações das etapas a seguir: