a) Abstração para simplificar a complexidade: o sistema atual possui múltiplas funcionalidades complexas inter-relacionadas. Descreva como você utilizaria o conceito de abstração para simplificar este sistema, projetando classes que encapsulem funcionalidades específicas.

Diante dos problemas identificados e de tanta exposição negativa relatada na situação hipotética anterior, para fins desta Atividade MAPA, considere-se como o Gestor(a) de Comunicações da ADM SuperCred, sobre o qual você terá como missão, montar uma estratégia de Comunicação Integrada com a finalidade de reverter ou, pelo menos, diminuir os impactos negativos para a imagem da empresa. Para isso, você deverá atender às solicitações das etapas a seguir: