Por fim, a Shopee utiliza tecnologia de ponta para personalizar a experiência de compra, recomendando produtos com base no comportamento do usuário. Essa combinação de inovações tecnológicas permite à Shopee manter-se competitiva, oferecendo um serviço de alta qualidade e atendendo às crescentes demandas dos consumidores modernos (WULANDARI ET AL., 2022).