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O marketing de relacionamento representa a mudança paradigmática dos conceitos clássicos do marketing de transações para uma abordagem baseada na conquista e no encantamento dos consumidores. Os estudos sobre marketing de relacionamento podem ser enquadrados em relações business-to-consumer (B2C) ou entre díades organizacionais (B2B) (DEMO et al., 2015). Nesse último, incluem-se tanto o relacionamento entre empresas membras de canais de distribuição quanto outros tipos de relações entre empresas que envolvem suas decisões de compra (ROCH; LUCE, 2006). Enquanto o B2C se desenvolve em prazos mais curtos e com menor intensidade, no B2B, o relacionamento é mais intenso e duradouro (IACOBUCCI; OSTROM, 1996). Para complementar, uma forma alternativa de ver a diferença entre B2B e B2C encontra-se na origem da demanda. Se a demanda parte de clientes subsequentes, trata-se de B2B. Caso seja impulsionada pelas escolhas, emoções e gostos do cliente, então o relacionamento é B2C (LILIEN, 2016).

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

O marketing de relacionamento representa a mudança paradigmática dos conceitos clássicos do marketing de transações para uma abordagem baseada na…

Para calcular o % da margem de contribuição, você deve subtrair o preço de venda dos gastos totais unitá-rio, ou seja: Margem de Contribuição = Preço de Venda Unitário – Gastos Totais Unitário. Portanto, com base no texto apresentado, no livro da disciplina e nas aulas conceituais e ao vivo, responda ao que é solicitado a seguir: a) Calcule o Resultado Projetado. b) Calcule a Margem de Contribuição. c) Calcule o Ponto de Equilíbrio Econômico. d) Explique a diferença entre “Ponto de equilíbrio Financeiro (PEF)” e “Ponto de Equilíbrio Econômico (PEE)” na avaliação de um negócio.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

Para calcular o % da margem de contribuição, você deve subtrair o preço de venda dos gastos totais unitá-rio, ou…

Para calcular a Receita Bruta necessária para atingir o Ponto de Equilíbrio Econômico, você precisará do Resultado Projetado e da margem de contribuição do produto/serviço, ou seja: PEE = ((Gastos Fixos + Re-sultado Projetado) / Margem de Contribuição) x 100 Para calcular o Resultado Projetado, você deve encontrar a remuneração desejada do capital investido, ou seja: Resultado Projetado = Capital Social * Remuneração Esperada.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

Para calcular a Receita Bruta necessária para atingir o Ponto de Equilíbrio Econômico, você precisará do Resultado Projetado e da…

Os sócios investiram, juntos, R$1.000.000 no negócio e buscam uma remuneração do capital social na or-dem de 15% ao ano: Preço médio de venda dos servi-ços R$100,00 Custos variáveis unitário R$50,00 Despesas variáveis unitário R$15,00 Gastos Fixos Totais no ano R$525.000,00 Fonte: o autor.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

Os sócios investiram, juntos, R$1.000.000 no negócio e buscam uma remuneração do capital social na or-dem de 15% ao ano:…

Compreendendo que o PEE indica a necessidade de receita bruta (faturamento) de uma empresa, para que o negócio, além da cobertura dos custos, apresente lucratividade frente ao capital social, considere a situa-ção da empresa Entrega Rápida SA.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

Compreendendo que o PEE indica a necessidade de receita bruta (faturamento) de uma empresa, para que o negócio, além da…

Segundo Ribeiro (2018, p. 458 apud Fragalli; Silva; Pardo, 2020, p.112) o “Ponto de equilíbrio econômico é o estágio alcançado pela empresa quando a receita total, derivada da venda de produtos, é suficiente para cobrir os custos e as despesas totais e ainda proporcionar uma margem de lucro aos proprietários, como remuneração do capital por eles investido na empresa”.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

Segundo Ribeiro (2018, p. 458 apud Fragalli; Silva; Pardo, 2020, p.112) o “Ponto de equilíbrio econômico é o estágio alcançado…

Assim, o negócio escolhido precisa gerar um resultado igual ou superior ao que foi preterido pelo empre-sário ou investidor. E é aí que entra o Ponto de Equilíbrio Econômico, que, além dos custos, considera o custo de oportunidade para indicar o quanto é necessário faturar para equilibrar esse fator e tornar a opção vantajosa.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

Assim, o negócio escolhido precisa gerar um resultado igual ou superior ao que foi preterido pelo empre-sário ou investidor. E…

Especificamente no Ponto de Equilíbrio Econômico (PEE), você precisa acrescentar o custo de oportuni-dade, que considera a margem de ganho que alguém poderia ter se tivesse investido em outro negócio ou em um fundo de investimento, por exemplo. Trata-se da escolha que alguém faz. Ao optar por um cami-nho, deixa outro de lado, que poderia ser mais lucrativo.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

Especificamente no Ponto de Equilíbrio Econômico (PEE), você precisa acrescentar o custo de oportuni-dade, que considera a margem de ganho…

Existem três principais variações do ponto de equilíbrio: o contábil, o financeiro e o econômico. Eles são razoavelmente parecidos no conceito, mas apresentam perspectivas um pouco diferentes para o cálculo.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

Existem três principais variações do ponto de equilíbrio: o contábil, o financeiro e o econômico. Eles são razoavelmente parecidos no…

É a partir deste ponto que os novos produtos vendidos (desde que com margem de contribuição positiva) passarão a gerar lucro para a empresa. Mesmo sendo um indicador muito simples e fácil de calcular, como dissemos, esta é uma informação vital para a análise de viabilidade de um empreendimento ou da adequa-ção em relação ao mercado.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

É a partir deste ponto que os novos produtos vendidos (desde que com margem de contribuição positiva) passarão a gerar…

Ponto de equilíbrio: o que é, como calcular e sua importância na gestão. No ponto de equilíbrio, também chamado de break-even point, ponto de ruptura, ou, ainda, ponto crítico, o lucro da empresa é zero, ou seja, é quando os produtos vendidos pagam todos os custos e despesas fixas e variáveis, mas ainda não sobra nada para o empresário e seus sócios.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

Ponto de equilíbrio: o que é, como calcular e sua importância na gestão. No ponto de equilíbrio, também chamado de…

Baseando-se no artigo exposto e nos conceitos discutidos sobre Departamentalização, faça uma reflexão e, então, cite e descreva com suas próprias palavras quais são os 3 principais grupos de departamentos em empresas industriais. Aproximadamente 10 linhas.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

Baseando-se no artigo exposto e nos conceitos discutidos sobre Departamentalização, faça uma reflexão e, então, cite e descreva com suas…

Departamentos, segundo Fragalli, Silva e Pardo (2018, p. 309), “são divisões, seções ou setores que com-põem um estabelecimento comercial, industrial, prestador de serviços etc.”. Em empresas do setor comer-cial, é possível observar o departamento de vendas, o contábil, o financeiro, o faturamento, entre outros. Já, em uma indústria, há os setores de produção, faturamento, administrativo, contábil, financeiro etc.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

Departamentos, segundo Fragalli, Silva e Pardo (2018, p. 309), “são divisões, seções ou setores que com-põem um estabelecimento comercial, industrial,…

A departamentalização é uma forma de conseguir homogeneidade e equilíbrio entre as tarefas de cada ór-gão da companhia, com o objetivo de aumentar a eficiência e gerar maior qualidade no trabalho executado. Há maior clareza a respeito de quem é responsável por cada atividade a ser realizada. Cada profissional tem a sua responsabilidade bem definida e sabe quem são os colaboradores que podem lhe auxiliar.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

A departamentalização é uma forma de conseguir homogeneidade e equilíbrio entre as tarefas de cada ór-gão da companhia, com o…

À medida que as empresas se tornam maiores e começam a envolver atividades mais diversificadas, surge a necessidade de dividir as principais tarefas organizacionais e transformá-las em responsabilidades depar-tamentais ou divisionais.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

À medida que as empresas se tornam maiores e começam a envolver atividades mais diversificadas, surge a necessidade de dividir…

Em geral, as atividades de uma empresa são divididas em departamentos, que são uma forma de organiza-ção mais eficiente e com melhores resultados para os objetivos da companhia. Com essa divisão, é mais fácil entender quem são os responsáveis por cada atividade e agrupar atividades semelhantes. Tal forma de divisão facilita o alcance de bons resultados.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

Em geral, as atividades de uma empresa são divididas em departamentos, que são uma forma de organiza-ção mais eficiente e…

A departamentalização é uma forma de divisão do trabalho por especialização da estrutura organizacional da empresa. Ou seja, é o agrupamento de acordo com um critério específico de homogeneidade das ativi-dades e correspondente a recursos em unidades organizacionais.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

A departamentalização é uma forma de divisão do trabalho por especialização da estrutura organizacional da empresa. Ou seja, é o…

O ambiente organizacional de empresas de médio e grande porte é composto por um número considerável de indivíduos. Para que o gerenciamento seja realizado com qualidade e eficiência, é essencial ter um sis-tema organizado.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

O ambiente organizacional de empresas de médio e grande porte é composto por um número considerável de indivíduos. Para que…

DESCUBRA QUAIS SÃO OS TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO Em todas as empresas, é muito importante que os departamentos sejam devidamente estruturados para os processos fluírem e a empresa cresça cada vez mais. É muito importante buscar meios para que essa estru-turação seja realmente eficaz e benéfica para a organização empresarial.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

DESCUBRA QUAIS SÃO OS TIPOS DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO Em todas as empresas, é muito importante que os departamentos sejam devidamente estruturados…

2ª ETAPA: Este é momento que você, enquanto o professor de literatura, fará a apresentação do poema para a turma, explicando sua estrutura moderna e sua temática, diante do contexto do modernismo brasileiro. Faça um texto de 10 a 15 linhas apresentando as principais características estruturais, temáticas e contextuais do poema. Utilize uma linguagem formal e fundamente a sua apresentação utilizando elementos do próprio poema.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

2ª ETAPA: Este é momento que você, enquanto o professor de literatura, fará a apresentação do poema para a turma,…

1ª ETAPA: O poema apresenta dois personagens (soldado e o capoeira), um deles é o que dá título ao texto, “O capoeira”, que faz parte da nossa cultura afro-brasileira. Como se fosse introduzir o conteúdo para seus alunos do Ensino Médio, faça um parágrafo de 10 a 15 linhas explicando sobre a importância da cultura Afro para a nossa formação identitária. Sobre o tema de cultura afro-brasileira, considere o Material de apoio do Instituto INE, disponível em:

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

1ª ETAPA: O poema apresenta dois personagens (soldado e o capoeira), um deles é o que dá título ao texto,…

Refletindo sobre a importância da literatura na Educação Básica, especialmente no Ensino Médio, coloque-se no lugar de um professor de literatura que está trabalhando o poema “O capoeira”, de Oswald de Andrade e considere as orientações a seguir.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

Refletindo sobre a importância da literatura na Educação Básica, especialmente no Ensino Médio, coloque-se no lugar de um professor de…

Segundo Brito (2010. p. 11), “O vocabulário de uma pessoa que tem o hábito de ler é amplo, pois a aptidão para ler com proficiência é o mais significativo indicador de bom desempenho linguístico, permitindo ao leitor ter uma quantidade de informações sobre quase todos os domínios do conhecimento, sabendo hierarquizá-las, estabelecendo as devidas correlações entre elas e discernindo as que se implicam das que se excluem, utilizando-as apropriadamente como recursos argumentativos para sustentar suas ideias. A capacidade de compreensão adquirida pela interpretação é fundamental. No Brasil, o número de analfabetos funcional é alarmante, trata-se daquelas pessoas que sabem ler e escrever, mas que não compreendem o que estão lendo. O hábito de leitura neste ponto é primordial, pois quanto mais se lê, mais aumenta a capacidade de compreensão do mundo de cada indivíduo, lembrando que isso vale para qualquer tipo de leitura, desde os célebres e clássicos romances como a leitura diária de uma crônica num jornal.” (BRITO, Danielle Santos de. A importância da leitura na formação social do indivíduo. FALS, v. 4, n. 8, 2010. Disponível em:

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

Segundo Brito (2010. p. 11), “O vocabulário de uma pessoa que tem o hábito de ler é amplo, pois a…

Qual a importância da literatura na Educação Básica? Muitas vezes, quando estamos cursando uma graduação, temos diversas disciplinas, mas nem sempre compreendermos a importância delas para a formação acadêmica e do ser humano. Por este motivo, a atividade foi iniciada com uma pergunta que guiará a sua reflexão.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

Qual a importância da literatura na Educação Básica? Muitas vezes, quando estamos cursando uma graduação, temos diversas disciplinas, mas nem…

A habilidade da leitura é indispensável para qualquer cidadão, por isso, ela se torna peça fundamental a ser desenvolvida na Educação Básica. Diante desse tema, leia o artigo "A importância do uso da Literatura como recurso facilitador no processo de aprendizagem", de Ângela Maria Xavier Freitas, reflita sobre a função e a importância da Leitura Literária na escola e faça um texto dissertativo de uma página sobre esse tema. O seu texto deve utilizar o seguinte título: A literatura como instrumento de formação do aluno e do senso crítico. Além disso, lembre-se de utilizar uma linguagem formal e citar, pelo menos, um teórico, fundamentando o seu texto com argumentos significativos. FREITAS, Â. M. X. A importância do uso da Literatura como recurso facilitador no processo de aprendizagem. Perspectivas Sociais, Pelotas, v. 6, n. 1, p. 98-110, 2020. Disponível em: Boa atividade!

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

A habilidade da leitura é indispensável para qualquer cidadão, por isso, ela se torna peça fundamental a ser desenvolvida na…

"A leitura de mundo precede a leitura da palavra" (Freire, 1982, p. 17).

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

"A leitura de mundo precede a leitura da palavra" (Freire, 1982, p. 17).

Desenvolvimento Convidamos você, prezado(a) acadêmico(a), a produzir um ARTIGO sobre Análise do Discurso: da teoria à prática, seguindo as orientações propostas e compartilhando suas descobertas e reflexões. Seu artigo não poderá ultrapassar 40 linhas. ORIENTAÇÕES 1. Introdução: Apresente o tema e a relevância da Análise do Discurso. 2. Desenvolvimento: Descreva, explique e exemplifique os conceitos teóricos. 3. Proposta Prática: Sugira um texto e uma abordagem de análise para alunos do ensino médio; pode ser um texto contemporâneo, como uma notícia, propaganda ou discurso político; explique por que esse texto é relevante para a análise de discurso e descreva quais aspectos da análise do discurso você abordaria com os alunos, como a escolha lexical, efeitos de sentido, contexto social e histórico. 4. Conclusão: Reforce a importância da AD e convide os leitores a explorar mais sobre o tema. 5. Citações e Referências: Utilize citações diretas do material de estudo para fundamentar suas argumentações; inclua uma lista de referências bibliográficas ao final do artigo.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

Desenvolvimento Convidamos você, prezado(a) acadêmico(a), a produzir um ARTIGO sobre Análise do Discurso: da teoria à prática, seguindo as orientações…

Em síntese, a AD nos permite desvelar as camadas de sentido ocultas nas palavras, revelando as ideologias e contextos que moldam nossa compreensão do mundo. Como futuros professores de Letras, vocês têm a oportunidade de aprofundar essa prática, incentivando seus alunos a questionar e refletir criticamente sobre os discursos que encontram QUEBRA. Referências de Apoio Orlandi, E. P. (2001a). Discurso e Texto: Fórmulas e Fórmulas. Fernandes, C. O. (2005). A Análise do Discurso: Uma Introdução. Pêcheux, M. (2009). Análise Automática do Discurso.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

Em síntese, a AD nos permite desvelar as camadas de sentido ocultas nas palavras, revelando as ideologias e contextos que…

Vamos exemplificar como o discurso se manifesta no uso cotidiano das palavras “ocupação” e “invasão” em reportagens sobre os movimentos dos trabalhadores rurais Sem-Terra. Fernandes (2005) observa que “ocupação” é usado por apoiadores dos Sem-Terra para designar a utilização de terra obsoleta, enquanto “invasão” é usado por opositores para designar um ato ilegal, refletindo diferentes discursos e posições ideológicas.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

Vamos exemplificar como o discurso se manifesta no uso cotidiano das palavras “ocupação” e “invasão” em reportagens sobre os movimentos…

Orlandi (2001a) sugere que a AD trata da língua no mundo, com maneiras de significar, com homens falando, considerando a produção de sentidos enquanto parte de suas vidas e histórias. Pêcheux (2009) complementa afirmando que “a língua é o lugar material onde se realizam os efeitos de sentidos”.

Por Luís Fernando
outubro 1, 2024 0

Orlandi (2001a) sugere que a AD trata da língua no mundo, com maneiras de significar, com homens falando, considerando a…

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