Autor: Luís Fernando

7ª QUESTÃO De acordo com Terra e Bomfim (2006, p. 1-2), as universidades corporativas atuais são distintas das pioneiras: antigamente elas atendiam basicamente ao pessoal mais graduado e de maneira presencial; hoje, agem sobre todos os funcionários da corporação e têm de se manter com recursos próprios, implicando na abertura de salas de aula para públicos externos, como os clientes e fornecedores, e investem pesado em tecnologia para viabilizar ferramentas de ensino a distância. Assim, com base nessas informações, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O conhecimento é uma ferramenta simplificada para as universidades corporativas e também organizações. PORQUE II. Buscam criar expectativas embasadas em um conhecimento totalmente empírico, ou seja, um conhecimento baseado no senso comum. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

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abril 22, 2024 0

7ª QUESTÃO  De acordo com Terra e Bomfim (2006, p. 1-2), as universidades corporativas atuais são distintas das pioneiras: antigamente…

6ª QUESTÃO No que tange ao processo educacional contemporâneo, a gestão do conhecimento (GC) é considerada imprescindível para otimizar o tempo, o espaço e os recursos; estabelecimento da cultura de aquisição e compartilhamento por meio de processos de mediação; aproveitamento dos capitais intelectuais e interatividade dos recursos humanos; melhor qualidade, eficiência e dedicação educacionais; mais entendimento dos processos informacionais para a tomada de decisões, com vista a melhores resultados educativos (LLARENA, 2015).

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6ª QUESTÃO  No que tange ao processo educacional contemporâneo, a gestão do conhecimento (GC) é considerada imprescindível para otimizar o…

5ª QUESTÃO  Considere a seguinte situação fictícia. Lúcio é o novo gerente de uma grande empresa de tecnologia. Ele quer implementar práticas de Gestão do Conhecimento (GC) para melhorar a eficiência operacional de líderes de equipe e funcionários. Para tanto, o gerente analisou informações coletadas para identificar padrões, tendências, sucessos e desafios na referida empresa.  Fonte: Elaborado pelo professor, 2024.  Considerando a situação hipotética acima e o conteúdo abordado no livro sobre “Cultura e Valores Organizacionais”, analise as afirmativas a seguir e assinale a correta. 

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5ª QUESTÃO  Considere a seguinte situação fictícia. Lúcio é o novo gerente de uma grande empresa de tecnologia. Ele quer…

4ª QUESTÃO Todo o conhecimento presente dentro de uma empresa quando somado tem como resultado o capital intelectual. Este é um ativo muito valioso para qualquer empresa que busca se destacar no mundo corporativo. A gestão do conhecimento desempenha um papel fundamental no sucesso e na vantagem competitiva de uma empresa. Ela permite que a organização aproveite ao máximo o conhecimento e a experiência acumulados ao longo do tempo, transformando-os em ativos tangíveis.

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4ª QUESTÃO  Todo o conhecimento presente dentro de uma empresa quando somado tem como resultado o capital intelectual. Este é…

3ª QUESTÃO Pode-se dizer que a Gestão do Conhecimento, como hoje é entendida, foi uma decorrência de algumas mudanças significativas ocorridas no último milênio e na última década. A principal delas foi o surgimento da internet e o consequente aumento espetacular na capacidade humana de se comunicar, publicar e acessar informações, além de colaborar com pessoas em localidades muito distantes. Outras incluem a globalização, o aumento da velocidade de desenvolvimento de produtos, a explosão no volume de informações e o surgimento de modelos de negócio em rede (ZANCHETT, 2016). Considerando o texto acima, e os estudos relacionados aos processos de gestão do conhecimento, avalie as afirmações a seguir: I. O processo de gestão do conhecimento envolve identificar o conhecimento, criar o conhecimento, armazenar o conhecimento, compartilhar o conhecimento e usar esse conhecimento. II. O processo de gestão do conhecimento envolve identificar o conhecimento, criar o conhecimento, armazenar o conhecimento, guardar o conhecimento e manter o conhecimento arquivado. III. O processo de gestão do conhecimento envolve gerar o conhecimento, criar reconhecimento, apresentar o conhecimento, melhorar as descobertas e manter a pesquisa.

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3ª QUESTÃO  Pode-se dizer que a Gestão do Conhecimento, como hoje é entendida, foi uma decorrência de algumas mudanças significativas…

2ª QUESTÃO O Ensino a Distância (EAD), apresenta-se como um importante instrumento de intercâmbio e articulação de conhecimento e informações entre diferentes comunidades virtuais de aprendizagem, o que demonstra ser um grande potencial pedagógico. Fonte: ZANCHETT, Pedro Sidnei. Estudo Contemporâneo e Transversal – Gestão do Conhecimento. Maringá: UniCesumar, 2023. A partir do texto acima e dos conhecimentos apresentados no livro sobre o ponto de convergência entre a Gestão do Conhecimento e o EAD, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O Ensino a Distância (EAD) é fundamentado na baixa utilização de tecnologia, isso impossibilita que alunos e suas atividades sejam conduzidos em locais e horários variados. PORQUE II. A principal característica do EAD é o aprendizado autônomo, o qual requer uma disciplina, dedicação e responsabilidade bem maiores em comparação ao ensino presencial. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

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2ª QUESTÃO  O Ensino a Distância (EAD), apresenta-se como um importante instrumento de intercâmbio e articulação de conhecimento e informações…

1ª QUESTÃO A Inteligência Competitiva (IC), é um instrumento utilizado para analisar e avaliar as informações que obtemos e identificar quais são as potenciais oportunidades e ameaças a fim de buscar soluções de forma inteligente e com vantagens competitivas ao mercado de atuação (ZANCHETT, 2016). A partir da leitura do trecho acima e dos conhecimentos apresentados no livro, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A origem da inteligência competitiva remonta aos métodos empregados pelos órgãos de inteligência governamentais, cujo propósito principal era identificar e avaliar informações vinculadas à defesa nacional durante o período da Guerra Fria. PORQUE II. A meta da Inteligência Competitiva é fortalecer a capacidade competitiva de uma empresa, realinhando seu modelo de negócio, objetivos, planejamentos, entre outros aspectos. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

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1ª QUESTÃO  A Inteligência Competitiva (IC), é um instrumento utilizado para analisar e avaliar as informações que obtemos e identificar…

QUESTÃO 10 Quando se fala sobre gestão empresarial, um dos pontos mais discutidos é como traçar estratégias que sejam efetivas. Afinal, o desafio de qualquer gestor é fazer com que a empresa alcance resultados positivos. Mas para saber se o que foi planejado está sendo alcançado, ou se será necessário redefinir a rota e seguir um novo rumo, é preciso medir. Sem a mensuração de indicadores fica impossível evidenciar a diferença entre o que foi planejado e o que foi efetivamente realizado. Sobre a importância da gestão de indicadores em uma organização, avalie as afirmações a seguir. I. Com os avanços da tecnologia a gestão de indicadores se tornou apenas uma formalidade administrativa. II. A gestão de indicadores ajuda a monitorar o desempenho e a tomar decisões embasadas. III. Nas grandes empresas, realizar uma gestão baseadas em indicadores, não tem impacto significativo nas operações da organização. IV. Devido a sua complexidade e volume de informações a gestão de indicadores é útil apenas para grandes empresas, não para pequenos negócios.

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QUESTÃO 9 No cenário empresarial dinâmico e competitivo de hoje, é crucial para as organizações entenderem e planejarem suas estratégias de negócios de forma eficaz. Uma ferramenta poderosa que vem ganhando destaque é o Business Model Canvas (BMC), desenvolvido por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur. O BMC é uma estrutura visual que permite às empresas descrever, projetar, desafiar, inventar e reconfigurar seus modelos de negócios de maneira clara e concisa. Consiste em nove blocos principais que representam os componentes essenciais de qualquer modelo de negócio.

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QUESTÃO 8 Um indicador de performance é uma métrica de valor mensurável que demonstra o quão eficientemente uma empresa está operando para conquistar seus objetivos. É uma medida que demonstra o nível de sucesso de uma companhia, setor, projeto ou funcionário em relação a alguma meta específica. Os indicadores de performance de alto nível podem focar em pontos gerais do desempenho do negócio, enquanto os indicadores de baixo nível podem focar no desempenho de processos e departamentos em si. Considerando os passos da construção de indicadores, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Os efeitos das decisões, somente, são sentidos ou observados quando são revelados pela ótica dos resultados dos indicadores comparados aos padrões estabelecidos. PORQUE II. Essa prática permite avaliar a eficácia das estratégias implementadas e ajustar o rumo das atividades de acordo com os resultados obtidos, promovendo uma abordagem baseada em dados para a tomada de decisões.

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QUESTÃO 8 Um indicador de performance é uma métrica de valor mensurável que demonstra o quão eficientemente uma empresa está…

QUESTÃO 7 Indicadores desempenham um papel fundamental na avaliação e monitoramento do progresso em diversos contextos, sejam eles organizacionais, sociais ou individuais. Essas métricas fornecem insights valiosos sobre o desempenho, eficiência e eficácia de processos, projetos ou atividades. Com base nessas informações e considerando que um indicador é formado de medida e métrica, analise as afirmativas a seguir: I. A métrica representa uma informação. II. A métrica é uma conclusão com base em dados finitos. III. A medida é a quantificação de dados em um padrão e qualidade que são aceitáveis. ​É correto o que se afirma em:

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QUESTÃO 7 Indicadores desempenham um papel fundamental na avaliação e monitoramento do progresso em diversos contextos, sejam eles organizacionais, sociais…

QUESTÃO 6 No mundo empresarial, a eficiência na execução de projetos e planos é fundamental para o sucesso organizacional. Para alcançar esse objetivo, é essencial contar com ferramentas e metodologias que proporcionem clareza, organização e direção. Nesse contexto, destaca-se o método 5W2H, uma abordagem estruturada e prática que ajuda a definir e implementar ações de forma eficaz. ​Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A pergunta “Quem?” é uma das sete perguntas.

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QUESTÃO 6 No mundo empresarial, a eficiência na execução de projetos e planos é fundamental para o sucesso organizacional. Para…

QUESTÃO 5 As metas SMART são uma abordagem estruturada para definir objetivos que sejam específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporizados. Esse método fornece um guia claro para estabelecer metas que sejam mais claras, alcançáveis e orientadas para resultados. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. As metas SMART desempenham um papel de listas de verificação. PORQUE II. As metas SMART são criteriosamente avaliadas face aos resultados que se desejam alcançar.

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  QUESTÃO 5 As metas SMART são uma abordagem estruturada para definir objetivos que sejam específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e…

QUESTÃO 4 Influência digital: o que é e para o que serve? Influência digital é a capacidade de uma pessoa usar canais online para transformar opiniões e comportamentos, além de induzir outras pessoas a determinadas ações, como compras e hábitos de consumo. Atualmente, marcas vêm experimentando o ambiente digital das redes sociais ao implementar diferentes estratégias nesse espaço. Nesse cenário, os influenciadores digitais entram como mais uma estratégia para potencializar as vendas de produtos e serviços.

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QUESTÃO 3 Em uma startup, a equipe de gestão está revisando seus processos de medição de desempenho para garantir que estejam alinhados com os objetivos estratégicos da empresa. Eles estão cientes da importância de selecionar os indicadores corretos para avaliar o sucesso de suas estratégias. Durante uma reunião, surge a seguinte questão: Qual é a importância de relacionar os indicadores de desempenho com os objetivos estratégicos da empresa? Elaborado pelo autor. De acordo com o texto fornecido, assinale a opção correta que mostra a importância de relacionar os indicadores de desempenho com os objetivos estratégicos:

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QUESTÃO 3 Em uma startup, a equipe de gestão está revisando seus processos de medição de desempenho para garantir que…

QUESTÃO 2 Imagine um universo de dados, um emaranhado de informações sobre diversos aspectos de um projeto, equipe ou organização. Como navegar nesse labirinto e entender o que realmente importa? É aí que entram os indicadores de desempenho, como faróis que guiam a compreensão e a comunicação. Em vez de se afogar em dados brutos, os indicadores transformam essa complexidade em medidas simples e objetivas. São números, gráficos e outros formatos que traduzem o desempenho em termos claros e fáceis de entender. ​Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do Desempenho Organizacional. Porto Alegre: SAGAH, 2018. ​Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A quantidade de produtos que uma determinada máquina é capaz de embalar durante um período é um exemplo de indicador de capacidade.

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QUESTÃO 2 Imagine um universo de dados, um emaranhado de informações sobre diversos aspectos de um projeto, equipe ou organização.…

QUESTÃO 1 A escolha das métricas mais importantes e da classificação a ser seguida depende do mercado no qual a empresa está inserida, da sua realidade, do tamanho e da estrutura para realizar as medições e do momento do negócio. Em qualquer classificação de indicadores, teremos indicadores financeiros e não financeiros. Por exemplo, para o sistema de indicadores que monitora o processo de “saída – clientes”, podemos ter o indicador financeiro “retorno sobre vendas” (% de lucro líquido em relação às vendas líquidas) e um indicador não financeiro de “fidelização” (preferência do cliente). FACCO, Giuliani. Estudo Contemporâneo e Transversal – Gestão de Indicadores. Santa Catarina: Arqué, 2023. p. 19 e 20. (adaptado) Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. Os indicadores financeiros e não financeiros podem ser compostos por medidas operacionais e táticas, considerados, ao fim, indicadores estratégicos para uma dada empresa. PORQUE A combinação desses indicadores pode gerar um indicador-chave de desempenho, abrangendo mais de uma classificação de indicadores.

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QUESTÃO 1 A escolha das métricas mais importantes e da classificação a ser seguida depende do mercado no qual a…

QUESTÃO 10 Antes de colocar em prática os métodos ágeis […] é importante entender o que é um projeto no meio organizacional. Segundo o Project Management Institute, um projeto é um esforço temporário que tem como objetivo criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Ele é planejado e, em seguida, é desenvolvido em etapas por pessoas que fazem parte de uma organização. O Project Management Institute (PMI) é a principal associação global para a comunidade em constante crescimento de milhões de profissionais de projetos e agentes de mudança ao redor do mundo. O material didático cita alguns modelos de gerenciamento ágeis de projeto. Quais são esses modelos?

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QUESTÃO 10 Antes de colocar em prática os métodos ágeis […] é importante entender o que é um projeto no…

QUESTÃO 9 O método cascata ou waterfall é bastante indicado para projetos que têm requisitos bem definidos, no qual não são esperadas alterações. Além disso, também é possível usar o modelo cascata quando é preciso fazer adaptações ou aperfeiçoamentos em um produto ou serviço que já existe. Por isso, no método cascata, um software também pode ser desenvolvido, especialmente quando são necessários passos bem previsíveis, quase como um roteiro para ser seguido, com uma abordagem sequencial e sistemática.

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QUESTÃO 9 O método cascata ou waterfall é bastante indicado para projetos que têm requisitos bem definidos, no qual não…

QUESTÃO 8 Leia a seguir sobre um dos modelos de gerenciamento de projetos ágeis: É uma metodologia de desenvolvimento de software ágil que enfatiza a adaptabilidade, a comunicação e a entrega frequente de valor. Inspirado em práticas da indústria automobilística e da construção civil. (…) Oferece um conjunto de princípios e práticas que visam criar software de alta qualidade em um ambiente de mudanças constantes.

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QUESTÃO 7 Após a 2ª Guerra Mundial, a montadora de veículos Toyota, com origem no Japão, se viu abalada pela enorme falta de recursos que consequentemente ocasionou uma baixa produtividade. Assim, precisou desenvolver um modelo de trabalho que fosse adaptado às suas necessidades e que ao mesmo permitisse o seu crescimento. Foi então que o seu fundador, Toyoda Sakichi, seu filho Toyoda Kiichiro e o engenheiro Taiichi Ohno, se reuniram para criar o Toyota Production System (TPS), que hoje conhecemos como Lean Manufacturing ou Manufatura Enxuta.

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QUESTÃO 6 Leia a seguir sobre um dos modelos de gerenciamento de projetos ágeis: É um modelo de gerenciamento de projetos ágil que se concentra na entrega rápida e incremental de valor ao cliente. É um framework prático e flexível que pode ser adaptado às necessidades de diferentes projetos e equipes. De posse das informações apresentadas e considerando os modelos existentes de gerenciamento de projetos ágeis, assinale a alternativa com o modelo mencionado anteriormente:

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QUESTÃO 6 Leia a seguir sobre um dos modelos de gerenciamento de projetos ágeis: É um modelo de gerenciamento de…

QUESTÃO 5 Leia a seguir sobre um dos modelos de gerenciamento de projetos ágeis: É um modelo de gerenciamento ágil que se destaca pela simplicidade e flexibilidade, ajudando equipes a navegar por projetos complexos com maestria. Inspirado no sistema de produção da Toyota (…), utiliza um quadro visual para organizar e acompanhar o fluxo de trabalho, guiando a equipe em direção à entrega contínua de valor (Kniberg, 2012). Fonte: adaptado de: KNIBERG, H. Kanban e Scrum: aproveitando ao Máximo Ambos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2012.

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QUESTÃO 4 A metodologia ágil de gerenciamento de projetos é uma abordagem flexível e adaptativa para o planejamento, execução e controle de projetos. Diferentemente dos métodos tradicionais de gerenciamento de projetos, que seguem um plano detalhado desde o início até a conclusão, a abordagem ágil valoriza a colaboração, a resposta rápida a mudanças e a entrega contínua de valor ao cliente. De posse dessas informações, considerando os principais modelos de gerenciamento de projetos ágeis, assinale a alternativa correta:

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QUESTÃO 4 A metodologia ágil de gerenciamento de projetos é uma abordagem flexível e adaptativa para o planejamento, execução e…

QUESTÃO 3 Desenvolvido para gerenciar projetos ágeis, o Scrum é uma estrutura que reúne um conjunto de práticas, ferramentas e princípios visando orientar as equipes a se organizarem com foco na adaptação. A ferramenta de gestão tem como principal função permitir a auto-organização dos times, bem como buscar uma condução eficiente dos projetos […]. No esporte, a técnica consiste na reunião de todo o time em prol do mesmo objetivo: conquistar a posse da bola. Considerando o texto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Um aspecto do Scrum chamado controle de projeto permite que os clientes avaliem a funcionalidade de uma parte do produto no final de cada iteração. PORQUE

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QUESTÃO 2 A metodologia ágil Scrum é um framework estruturado para o desenvolvimento de produtos complexos, especialmente na área de software, onde as necessidades dos clientes e os requisitos podem mudar rapidamente. Desenvolvido por Ken Schwaber e Jeff Sutherland, o Scrum se baseia em princípios de colaboração, transparência e entrega contínua de valor. Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. As retrospectivas são um dos aspectos que diverge a metodologia ágil Scrum para os modelos tradicionais. PORQUE II. As retrospectivas, para a abordagem ágil Scrum, é feita após cada sprint, já para os modelos tradicionais, elas são feitas por meio de lições aprendidas no final do projeto geralmente.

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QUESTÃO 2 A metodologia ágil Scrum é um framework estruturado para o desenvolvimento de produtos complexos, especialmente na área de…

QUESTÃO 1 Critérios foram criados para as empresas determinarem seus objetivos e buscarem os meios de alcançá-los de maneira inteligente. Meta Smart é definida com base em uma série de critérios. A estratégia foi pensada para auxiliar as empresas e corporações a determinarem seus objetivos e os meios de alcançá-los de maneira inteligente […]. Os critérios Smart trazem inúmeros benefícios para as empresas que os adotam. Eles são eficientes para trazer clareza, foco e motivação para alcançar os objetivos. Fonte: Considerando o texto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Meta Smart é uma ferramenta para definição de metas corriqueiras ao longo do projeto. PORQUE II. Uma meta necessita ter especificidades, ser imensurável, atingível e relevante, sem prazo determinado para ser concluída.

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QUESTÃO 10 É importante iniciar este ponto com a explicação da diferença entre empreendedorismo e intraempreendedorismo. O primeiro termo pode ser definido como uma atividade individual onde reconhecem e exploram oportunidades sendo inovadores, proativos e assumindo riscos para formar novos negócios. Por outro lado, o segundo, refere-se ao exercício do empreendedorismo dentro de uma organização existente, não necessariamente pelo colaborador, e contribui para o crescimento e inovação da mesma (Rebelo, 2021). Com base no exposto e no intraempreendedorismo, analise as afirmativas a seguir: I. As ações podem resultar na criação de novas tecnologias. II. A atuação permite a melhora de processos ao ver novas possibilidades. III. A presença favorece o direcionamento da empresa em destaque frente aos concorrentes. IV. O ator envolvido pode demonstrar seus conhecimentos ao direcioná-los para a criação de uma nova empresa.

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QUESTÃO 10 É importante iniciar este ponto com a explicação da diferença entre empreendedorismo e intraempreendedorismo. O primeiro termo pode…

QUESTÃO 9 Empreendedor pode ser considerado um indivíduo com um perfil interativo criativo, cheio de ideias e em constante aprendizado. Holland (1997), em seus estudos, caracterizou as pessoas por suas semelhanças a seis tipos de personalidades: realista, investigativo, artístico, social, empreendedor e convencional. Considerando o exposto acerca dos tipos de personalidade avalie as afirmações a seguir. I. A personalidade de tipo empreendedor e social possuem a interação como preferência. II. Tanto a personalidade do tipo artística quanto a realista têm preferência por atividades livres e incertas; opostas. III. A personalidade do tipo investigativo prefere atividades que envolvem as descobertas dos fenômenos físicos, biológicos e culturais.

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QUESTÃO 8 Segundo Neto e Castro (2024), há intraempreendedores que não implementam suas ideias devido à falta de oportunidade, assim, Govindarajan e Desai (2013) elencaram padrões de comportamento de intraempreendedores de sucesso, que podem ser reconhecidos e desenvolvidos. Fonte: NETO, Waldemar Barroso Magno; CASTRO, Rita de Cássia Marques Lima de. Estudo Contemporâneo e Transversal: empreendedorismo. UniCesumar: Maringá, 2024 Considerando as informações apresentadas acerca dos Padrões de comportamento dos intraempreendedores de sucesso, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Entre os padrões de comportamento dos intraempreendedores de sucesso está o Pensamento visual que busca ininterruptamente as soluções de diferentes formas para o empreendimento. PORQUE II. Consideram as vantagens e desvantagens das linhas de ação e procuram testar todas apropriadas e inapropriadas para encontrar a solução.

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abril 22, 2024 0

QUESTÃO 8 Segundo Neto e Castro (2024), há intraempreendedores que não implementam suas ideias devido à falta de oportunidade, assim,…