ATIVIDADE/AVALIAÇÃO: Considerando o contexto mencionado, esta atividade MAPA fornece orientações sobre Gestão de processos e estrutura da farmácia. Com base nos estudos realizados durante a disciplina, elabore um relatório analítico e organizacional sobre a estrutura de funcionamento de uma drogaria. Você deverá visitar uma farmácia local, e realizar as análises pertinentes para realizar um diagnóstico completo, utilizando, por exemplo, as ferramentas de análise SWOT, metodologia 5W2H. Portanto, esta atividade será dividida em quatro etapas, sendo:
agosto 6, 2024ATIVIDADE/AVALIAÇÃO:
Considerando o contexto mencionado, esta atividade MAPA fornece orientações sobre Gestão de processos e estrutura da farmácia. Com base nos estudos realizados durante a disciplina, elabore um relatório analítico e organizacional sobre a estrutura de funcionamento de uma drogaria. Você deverá visitar uma farmácia local, e realizar as análises pertinentes para realizar um diagnóstico completo, utilizando, por exemplo, as ferramentas de análise SWOT, metodologia 5W2H. Portanto, esta atividade será dividida em quatro etapas, sendo:
Etapa 1: Diagnóstico Farmacêutico:
Elaboração do Documento de Avaliação da Farmácia:
Ele deve observar e registrar informações sobre a infraestrutura da farmácia, equipe, procedimentos operacionais, sistemas administrativos e qualidade do serviço prestado aos clientes.
As informações coletadas devem ser organizadas em um documento Word. O formulário padrão MAPA contém mais exclarecimento, e esta organizado de uma maneira que facilite a sua resposta.