Para a realização da atividade, acesse o Laboratório Virtual localizado no seu ambiente de estudo (STUDEO). Abra a prática chamada: “Saturação periférica de oxigênio e pressão arterial”. Em seguida, realize os experimentos completos na plataforma digital.

O problema foi exposto quando as equipes de atendimento ao público começaram a receber contatos de clientes dos outros estados do país, reclamando sobre a indisponibilidade do pacote de benefícios mencionado no e-mail marketing! Além dos contatos diretos com a empresa, os usuários também abriram reclamações nas Redes Sociais e em Plataformas de Reclamações e Serviços ao Cliente, gerando assim, um impacto negativo em grande escala para a imagem da ADM SuperCred.