Com o aumento dos incidentes, a rede de lojas contratou uma empresa de segurança privada para reforçar a proteção de suas unidades. A empresa forneceu vigilância 24 horas, instalação de novos equipamentos de monitoramento e assessoria para melhorar os procedimentos de segurança interna. Entretanto, mesmo com essas medidas, um novo episódio de furto ocorreu, levantando questões sobre a eficácia das estratégias adotadas e o conhecimento da legislação penal pertinente por parte dos gestores de segurança. Fonte: Elaborado pela professora, 2024.