São inúmeras as hipóteses que podem conduzir ao encerramento da relação de emprego, a extinção do contrato de trabalho é direito de ambas as partes da relação. É possível, ainda, que o contrato chegue ao fim por falta cometida pelo empregado ou pelo empregador.

“Segmentação é a divisão dos consumidores por produtos adquiridos e pelas características comuns da maioria desses consumidores. […] A empresa busca conhecer seu consumidor para atendê-lo da melhor forma, pois, atingindo o perfil correto de clientes, as vendas aumentarão e, por consequência, aumenta sua participação no mercado, porque a empresa pode começar a atingir novos clientes que antes não compravam, aumentando, dessa forma, a imagem da empresa com clientes e concorrentes”.