2. Descreva como será a distribuição do questionário, seja em formato digital ou físico, explicando a importância da participação e garantindo a confidencialidade das respostas.

Neste sentido, o domínio e o uso da comunicação de maneira integrada possibilita que informações essenciais sejam transmitidas de maneira coerente, alinhada e consistente, tanto interna quanto externamente, promovendo bons relacionamentos entre as equipes, com os clientes, parceiros e demais públicos de interesse da organização.