Sob a perspectiva da análise de dados de vendas, é importante criar uma representação do funil de vendas, que permite analisar os diferentes estágios pelos quais os clientes passam em sua jornada de compra, facilitando a qualificação de leads.

Falar de grandes marcas e seus públicos talvez seja até mais fácil de se entender do que quando falamos de pequenas empresas que, ainda, estão nesse processo de compreender mercado, concorrentes e consumidores. Afinal, nem sempre as empresas compreendem a importância em segmentar seus consumidores e acabam realizando suas ações de comunicação e marketing para todos os públicos, de maneira massiva e não direcionada.