Além disso, uma missão e visão bem elaboradas, juntamente com valores sólidos, ajudam a criar uma cultura organizacional forte e unir os colaboradores em torno de um propósito comum. Isso aumenta o engajamento e o senso de pertencimento dos funcionários

Falar de grandes marcas e seus públicos talvez seja até mais fácil de se entender do que quando falamos de pequenas empresas que, ainda, estão nesse processo de compreender mercado, concorrentes e consumidores. Afinal, nem sempre as empresas compreendem a importância em segmentar seus consumidores e acabam realizando suas ações de comunicação e marketing para todos os públicos, de maneira massiva e não direcionada.