Por fim, a Shopee utiliza tecnologia de ponta para personalizar a experiência de compra, recomendando produtos com base no comportamento do usuário. Essa combinação de inovações tecnológicas permite à Shopee manter-se competitiva, oferecendo um serviço de alta qualidade e atendendo às crescentes demandas dos consumidores modernos (WULANDARI ET AL., 2022).

Diante dos problemas identificados e de tanta exposição negativa relatada na situação hipotética anterior, para fins desta Atividade MAPA, considere-se como o Gestor(a) de Comunicações da ADM SuperCred, sobre o qual você terá como missão, montar uma estratégia de Comunicação Integrada com a finalidade de reverter ou, pelo menos, diminuir os impactos negativos para a imagem da empresa. Para isso, você deverá atender às solicitações das etapas a seguir: