Com base na leitura do pequeno texto apresentado, fica evidente a importância da padronização como um dos requisitos para assegurar a qualidade em todos os níveis da empresa. Logo, para que a padronização aconteça, faz-se necessário seguir um conjunto de regras e normas, a fim de garantir que todos os processos estejam em níveis satisfatórios, conforme o planejado.

AVALIAÇÃO: Para tentar derrotar a hiperinflação, os dois primeiros presidentes do período democrático tentaram de tudo. Os planos econômicos do presidente José Sarney incluíram o congelamento de preços, com a convocação aos cidadãos para que denunciassem às autoridades os comerciantes que remarcassem os preços ou escondessem as mercadorias. Eles ficaram conhecidos como “fiscais do Sarney”.