Descrição
O Sistema de Informações Gerenciais (SIG) é um conjunto de tecnologias, ferramentas e processos que coletam, armazenam e processam dados para fornecer informações úteis e relevantes para o gerenciamento de uma organização. Essas informações podem ser usadas para tomar decisões mais informadas, melhorar a eficiência operacional e aumentar a competitividade da empresa. Um Sistema de Informação Gerencial é composto por diferentes componentes, incluindo hardware, software, bancos de dados, redes, procedimentos e pessoas. A implementação de um SIG requer planejamento cuidadoso, identificação de necessidades e avaliação de custo-benefício para garantir que os recursos sejam utilizados de forma eficaz. Um SIG pode ser usado em diferentes áreas de uma organização, como finanças, marketing, produção, recursos humanos e cadeia de suprimentos.

![“Segmentação é a divisão dos consumidores por produtos adquiridos e pelas características comuns da maioria desses consumidores. [...] A empresa busca conhecer seu consumidor para atendê-lo da melhor forma, pois, atingindo o perfil correto de clientes, as vendas aumentarão e, por consequência, aumenta sua participação no mercado, porque a empresa pode começar a atingir novos clientes que antes não compravam, aumentando, dessa forma, a imagem da empresa com clientes e concorrentes”.](https://grupoazuleducacional.com.br/wp-content/uploads/2024/02/Captura-de-Tela-2024-02-19-as-19.34.59-1024x991-1-300x300.png)
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