3. Qual é a importância da gestão do conhecimento para a competitividade e o sucesso sustentável de uma empresa, especialmente em setores altamente dinâmicos como o de tecnologia? Como a falta de gestão adequada do conhecimento pode impactar negativamente o desempenho e a inovação de uma organização?

Em decorrência dessas falhas na comunicação, na última semana foi disparado um pacote de e-mails marketing, para toda a sua carteira de clientes, ofertando um novo programa de benefícios para os usuários de seus cartões, porém, esse programa de benefícios é decorrência de uma parceria disponível apenas para os clientes/usuários de alguns estados das regiões Sul e Sudeste do Brasil, especificamente, dos estados de São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.