AÇÃO/AVALIAÇÃO: MAPA Imagine que você é o gerente de uma grande empresa de segurança no trabalho e foi chamado pela sua diretoria para ser um dos integrantes de uma equipe de gestão de projetos de um evento de segurança no trabalho. Será um grande congresso de segurança no trabalho digital (apresentando as novidades tecnológicas da empresa), e você será o responsável por analisar a viabilidade deste projeto. Sabendo que, se o mesmo capital que vai ser investido nessa nesse evento fosse aplicado em marketing direto para os clientes, o retorno seria de 8,5%.